RÜCKGABERECHT
Sie können die gekauften Produkte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgeben/umtauschen. Alle Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

RÜCKGABEN SCHWEIZ
Wir bieten kostenlosen Versand und Rückgabe für Schweizer Bestellungen.

RÜCKSENDUNG INTERNATIONAL
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, ausser bei Schweizer Bestellungen. Im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Kosten für den Versand des neuen Artikels an Sie.

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SCHWEIZ
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und mit dem Priority Service der Schweizerischen Post versandt.

INTERNATIONAL
Depending on your location, please allow 2-5 working days for your order to arrive. For express shipping please contact us at [email protected].

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer.

Je nach Bestellgrösse und Verfügbarkeit kann Ihre Bestellung in zwei separaten Paketen ankommen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail von uns, die Sie darüber informiert, wenn dies bei Ihrer Bestellung der Fall ist.

If you need to make any changes to your order please contact us at [email protected] or give us a call on +41 43 843 70 00 and we will gladly make any necessary changes.

Returns or exchanges can be easily communicated via your customer account. Purchased items can be returned/exchanged within 60 days of receipt.

SCHWEIZ
Legen Sie den Artikel, den Sie zurückgeben/umtauschen möchten, in die Originalverpackung zurück, verwenden Sie den mitgelieferten Rücksendeaufkleber und bringen Sie Ihr Paket zur nächsten Postfiliale. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird der Artikel zurückerstattet/umgetauscht.

INTERNATIONAL
Die Kosten für die Rücksendung von Waren gehen zu Lasten des Kunden, ausser bei Schweizer Bestellungen. Im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Kosten für den Versand des neuen Artikels an Sie.

Wir übernehmen alle Importgebühren und Zollabgaben, d.h. Sie haben keine versteckten Zusatzkosten, wenn Sie Ihr Paket erhalten.